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染絵てぬぐい ふじ屋 オンラインストアでは、実店舗とサービス、品揃え、配送料、商品在庫が異なりますのでご了承ください。

■商品に関するお問い合わせ
受付時間：11:00〜17:00　木曜定休
電話　　：03-3841-2283
メール　：info@tenugui-fujiya.jp
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■配送について
ご注文から1～5営業日以内に発送いたします。
ラッピングをご利用の場合、通常の出荷の目安である5営業日より1～3日ほど日数が多く掛かる場合がございます。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

■送料について
商品代金の他に別途送料がかかります。
ご購入商品の大きさによって送料が変わりますのでご了承ください。
税込商品代金￥15,000円以上のご購入の場合、送料無料となります（沖縄県を除く）。
ヤマト運輸の「ネコポス便」または「宅配便」を利用して、東京都内から発送いたします。
上記以外の配送はお受けしておりません。ご了承ください。
◆ネコポス便：全国一律　330円
◆宅配便：
・てぬぐい約10枚以内／袋 小サイズ(60㎝)
　関東、南東北、中部、信越、北陸　800円
　関西、北東北、中国、四国　1,000円
　北海道、九州　1,200円
　沖縄　1,400円
・てぬぐい約30枚以内／袋 大サイズ or 段ボール小サイズ(80㎝)
　関東、南東北、中部、信越、北陸　1,100円
　関西、北東北、中国、四国　1,300円
　北海道、九州　1,500円
　沖縄　2,200円
・額／段ボール大サイズ(140㎝)
　関東、南東北、中部、北陸　2,000円
　関西、北東北、中国、四国　2,200円
　北海道、九州　2.400円
　沖縄　4.000円
詳しくは、こちらをご覧ください。

■返品・交換について
お届けした商品に、欠陥のあった場合やご注文内容と異なる場合は、商品の返品・交換をさせていただきます。

以下の場合は、返品・交換をお受けしかねますので、ご了承ください。
・事前のご連絡のない状態での返品
・お客様都合による返品（注文を間違えた・イメージの違いなど）
・商品到着後、8日以上経過した場合
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
　
商品到着後１週間以内に限り返品・交換が可能です。
お電話、またはお問合せフォームよりご連絡ください。
送料は弊社にて負担いたしますので、下記の住所まで着払いにてお送りください。

【返品先】
営業所　：〒111-0032 東京都台東区浅草２丁目２−１５
電話番号：03-3841-2283
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